La société ECD BOX, située au 68 rue Blaise Pascal, ZA Labory Baudan, 33127 Saint-Jean-d’Illac, France, attache une grande importance à la protection des données personnelles de ses clients, utilisateurs et partenaires.

Cette politique vise à vous informer de manière claire sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :
ECD BOX
SIREN : 398 278 721
Adresse : 68 rue Blaise Pascal, ZA Labory Baudan, 33127 Saint-Jean-d’Illac, France
Email : contact@ecd-box.com

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données personnelles nécessaires à la bonne gestion de notre relation commerciale. Les données susceptibles d’être collectées sont notamment :

  • Nom, prénom

  • Adresse postale et email

  • Numéro de téléphone

  • Informations de livraison et de facturation

  • Données de connexion (adresse IP, type de navigateur, etc.)

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Gestion des commandes et livraisons

  • Communication commerciale et service client

  • Création de compte client

  • Gestion des paiements

  • Sécurité du site internet

  • Respect des obligations légales (facturation, comptabilité, etc.)

4. Base légale du traitement

Les traitements sont fondés sur :

  • L’exécution d’un contrat (commande, livraison, etc.)

  • Le consentement (formulaire de contact, inscription à la newsletter)

  • L’intérêt légitime de l’entreprise (amélioration des services, prévention de la fraude)

  • Les obligations légales (conservation des factures, obligations fiscales)

5. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités poursuivies :

  • Données liées à une commande : 5 ans à compter de la fin de la relation commerciale

  • Données de facturation : 10 ans (obligation légale)

  • Données de contact non commerciales : 3 ans après le dernier contact

6. Destinataires des données

Les données personnelles collectées sont exclusivement destinées à ECD BOX. Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergeur, transporteur, prestataire de paiement) dans le strict cadre des finalités précitées.

ECD BOX s’assure que ces prestataires respectent les exigences du RGPD.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité de vos données personnelles et éviter tout accès non autorisé, divulgation, perte ou destruction.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données personnelles

  • Droit de rectification en cas d’erreur ou d’inexactitude

  • Droit d’effacement (dans les limites de nos obligations légales)

  • Droit d’opposition au traitement de vos données

  • Droit à la portabilité de vos données

  • Droit à la limitation du traitement

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
📧 contact@ecd-box.com

En cas de doute sur l’exercice de vos droits, vous pouvez également saisir la CNIL (www.cnil.fr).

9. Cookies

Lors de votre navigation sur notre site, des cookies peuvent être déposés sur votre terminal afin d’améliorer l’expérience utilisateur, mesurer l’audience ou permettre certaines fonctionnalités.

Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences via le bandeau cookies ou votre navigateur.

10. Modification de la politique

ECD BOX se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment en cas d’évolution légale ou technologique. Toute modification importante sera notifiée sur le site.